眼下,各大家纺店正在推出一站式的售后服务,为顾客送货上门、免费铺床、免费熨烫等,受到了广大市民的一致好评。
凯盛家纺
在彩虹南路上的凯盛家纺店里,销售人员正向顾客介绍一条龙服务,她说,很多来店里消费的顾客,也正是看中了这一点。
富安娜家纺
很多家纺品牌也在实行这项服务营销战略,以吸引消费者。富安娜家纺负责人介绍,家纺用品的款式很多,花色也很好看,许多新人会来买,但是不会铺。当他们得知店里有这项免费“铺床”的服务时,都很欢迎此项服务。自开店以来,这项服务就一直延续,而且店里的员工“铺床”服务越来越专业,这些售后服务招来不少生意。
市民刘女士表示之前她买的床上用品一直有货物出门、恕不理睬的惯例,现在家纺店能打破这种传统做法,简直不可思议。