在加盟店横行、电子商务覆盖的时代,自营店的思路是一个新的平台,根据目前贝多丝家纺试点经营情况来看,自营店拥有显现出优势。
一 实现个性化服务
自营店最大的竞争力,来源于“个性化”服务。自营店作为贝多丝家纺的直销店,在产品组合、配送安装、售后服务实现更加灵活和便捷响应机制,将自营店、物流和售后整合为一体,在较短时间内让顾客享用到贝多丝家纺产品,最大限度、最高效率满足顾客需求。
开发自营店销售平台的最终目的,是实现有效销售收入。于是,规范自营店经营行为和经营范围,引导开发有效销售市场,不追求短期效应,是非常重要的。
二 集中优势,凝聚市场竞争力
自营店需要发挥它应有的作用,那就是建立有效的销售平台,扩大自营店影响力的同时,提升品牌的知名度和竞争力。
三电子商务与实体店结合,提高影响
形象店主要价值是品牌推广,而销售推广则采用营运成本较低、市场能够共享的电子商务模式,可以作为未来自营店发展的终极模式。一个有实用价值的电子商务网站,将对企业销售模式、人民的消费习惯都产生巨大的影响。
一方面,形象店作为电子商务的基础,也是宣传阵地;另一方面,电子商务不但可以突破实体店铺的客观条件限制,弥补店铺实体的覆盖面,更深入地触及市场,并且强大的数据库,为个性化需求服务提供可能,挖掘更广阔的市场。实体店铺销售和虚拟销售相辅相成,相互促进公司发展。
为了扩大贝多丝的知名度和影响力;树立国际化品牌形象;集中业务素质、道德素质、形象素质高的销售团队。贝多丝总公司将在广东辐射建立五到十个区域性形象自营店,作为品牌形象和培训高素质的销售团对的基地,在提供优质的服务的同时,让顾客了解品牌之后的服务团队,从而产生对贝多丝品牌的信赖,认可贝多丝家纺的产品。