1月17日消息 临近春节,国内电子商务网站物流配送因多家快递公司歇业受到影响,淘宝网大部分店铺以及部分B2C网站都发布公告称春节期间接单也不发货。不过京东商城、当当网、苏宁易购、好乐买等规模较大的电商网站均提前做好了布局。
比如已经拥有物流配送队伍的京东商城提前增补了物流人员;使用第三方物流配送服务的当当网、好乐买等大多启用了顺丰速运,并给配送公司加倍支付运费,以保证春节期间的物流配送服务。
京东商城方面表示,用户在春节期间可以照常下单购买商品,但在1月22日至1月23日将暂停配送服务,从24日(大年初二)开始各大城市陆续恢复配送。在春节前后,在物流配送安排方面京东商城提前增补物流人员,增加了配送分拣及传站拔次。在配送设备方面,增加各区域POS机、PDA的后备数量,保证后备设备的可用性,同时对现有在使用的机器进行全部检测。
当当网CEO李国庆公开表示,春节期间将给送货公司加倍支付运费,“各个与当当网合作的快递和城际运输公司:务必给春节加班的快递员工们3倍工资”。
苏宁方面相关人士表示,苏宁易购自己的物流队伍春节期间不会休息,可以保证用户的配送服务。
好乐买方面透露,在春节期间将把北京、上海、广州和成都四地的配送服务交给尚橙;在尚橙没有服务到的城市将启用顺丰速运,以保证所有订单正常发货配送。
据业内人士分析,电子商务网站在春节之前虽已采取了应对措施,但由于自建物流队伍的电商网站数量较少、且春节正常营业的快递公司不多,发货延迟、快递爆仓的现象仍将存在,但是情况会好于往年。